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化粧品販売支援通訳

ご依頼内容

大手ドラッグストアで販売されている有名国内化粧品メーカーの商品を、訪日外国人観光客(中国人)に向けて販売する際の通訳業務のご依頼をいただきました。日本人の販売員と中国人のお客様の間に立って、商品の説明等を行う業務です。

場所

関東・関西圏のドラッグストア

言語

中国語

種類

中国人通訳者(1店舗に1名以上)

お客様の声

多数の店舗に通訳者を派遣するため、日本人の販売員とのコミュニケーションや接遇マナーに問題がなく、業務内容をしっかり理解してもらうことができる通訳者を採用しています。また、定期的な商品や接遇の研修、担当者による店舗ラウンディングや新人通訳者の初日アテンド等を通じて、業務クオリティの維持・向上を図る体制を整えました。ご担当者様からは「通訳者のおかげで季節商品などの売れ行きが好調です。とても助かっています。」と感謝のお言葉をいただいています。


通訳・翻訳の事例紹介

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